Cross-Channel
Commerce, Digital, ExperienceRoland VoserBioggioLeopold, Stiefel, Media Markt, Macy's, Multichannel, POS, Online, Offline, Expansion, Umsatzrendite, Skaleneffekt, Transaktionskosten, Einfachheit, Einheitlichkeit, Kundennähe, Kundenberatung, Gegenentwurf, Autonomie, Agilität, Fachkompetenz, Unternehmertum, Cross-Channel, Omnichannel, Grünewiese, Trends, Baby Boomer, Golden Ager, selfscanning, Selfscanning, Infrastruktur, Lebensqualität, Verkehr, Mobilität, Babel, EU, Ausländer, Wertewandel, Flagship, Store, Kirche, fähigkeiten, Werte, Engagement, Unternehmensschaffer, Kämpfen, Ansatz, Bewahren

Der Knall zwischen Online und Offline ist laut.

Es gibt den grundlegenden Widerspruch zwischen Online und Offline. Hier folgen für die entstehenden Konflikte die richtigen Lösungsansätze.

Commerce, Digital, ExperienceRoland VoserBioggioLeopold, Stiefel, Media Markt, Macy's, Multichannel, POS, Online, Offline, Expansion, Umsatzrendite, Skaleneffekt, Transaktionskosten, Einfachheit, Einheitlichkeit, Kundennähe, Kundenberatung, Gegenentwurf, Autonomie, Agilität, Fachkompetenz, Unternehmertum, Cross-Channel, Omnichannel, Grünewiese, Trends, Baby Boomer, Golden Ager, selfscanning, Selfscanning, Infrastruktur, Lebensqualität, Verkehr, Mobilität, Babel, EU, Ausländer, Wertewandel, Flagship, Store, Kirche, fähigkeiten, Werte, Engagement, Unternehmensschaffer, Kämpfen, Ansatz, Bewahren
Der Knall zwischen Online und Offline ist laut.
Change, Commerce, ExperienceRoland VoserCantina Monti, CademarioKundenfreundlichkeit, Detailhandel, Online, Offline, Touchpoint, Kundenorientierung, Customer Centricity, Transition, Ausland, Cross-Channel, architektur, grundhaltung, Werte, Bewahren

Kritischen Erfolgsfaktoren im Detailhandel.

Kritische Erfolgsfaktoren für die Veränderung im Handel werden gelistet und dazu ein Digital Readiness Factor eingeführt.

Change, Commerce, ExperienceRoland VoserCantina Monti, CademarioKundenfreundlichkeit, Detailhandel, Online, Offline, Touchpoint, Kundenorientierung, Customer Centricity, Transition, Ausland, Cross-Channel, architektur, grundhaltung, Werte, Bewahren
Kritischen Erfolgsfaktoren im Detailhandel.